
在家離世/在居處離世 —— 個案服務流程
在生命最後一程在家中陪伴摯親渡過,彼此一同經歷,
一同得到心裡的平安。
在家離世 /院舍離世 的服務特色
桔梗花從「居家寧養」到「身後事」都可以妥善安排一切需要。我們有專業的醫護團隊上門及線上會診,最後階段簽署死亡證明文件,備以低調、溫柔、細心著名的遺體接送服務。
一、使用七人外型車:有別於傳統靈車接送,避免驚動街坊鄰居。
二、使用輪椅套裝:有別於擔架床抬走遺體,保持安靜而低調。
三、陪伴式專業護理:家屬可陪伴為先人潔體、更衣及按摩,給予莊嚴而安慰的一程
四、經驗豐富而貼心:由 老友宅醫 團隊、照顧者至禮儀師均具豐富經驗
步驟一:聯繫「桔梗花」安排醫生上門,確認收症
◆ 聯繫我們 (63728219)安排醫生上門會診,評估病人狀況、家居及照顧者情況,並給予專業照顧意見及紓緩藥物助病人走過最後一程。
◆ 在家安寧的要旨是減輕病人的不適,讓病人平安舒適地渡過。如有需要,桔梗花可安排醫療器材租借、貼心的照顧人員服務。
步驟二:開設 Whatsapp 醫療及照顧群組
◆ 開設即時的 Whatsapp 支援群組,包括醫生、護士、照顧者等,為家屬提供寧養安排的專業意見,隨時觀察病人的維生情況、藥物或器材需要等。
步驟三:病人彌留之際/在家離世
◆ 桔梗花 將與家屬及 老友宅醫 保持聯絡,於病人彌留之際計劃接體車及接送人員;收到家屬通知後安排醫生上門簽發相關的死亡證明文件。
步驟四:辦理後事文件、遺體護理接送及身後事安排
◆ 病人辭世後,禮儀師協助家屬前往政府合署辦理後事文件,並上門為先人之尊體清潔、按摩及更衣(家屬可在旁陪伴),最後以低調安寧的方式接送至殮房。
◆ 身後事安排:禮儀師相約家屬詳細解說後續 殯儀服務,給予逝者莊嚴而溫暖的最後一程。
家屬感言





